Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng jpd123

jpd123 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "chúng tôi") là nền tảng casino trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: Roulette Cao Cấp, Sic Bo Ngày, Đá Gà, Nổ Hũ và các tựa game Live Casino khác.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ jpd123.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng jpd123 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm, game, tính năng và nội dung có trên nền tảng jpd123.
• "Số dư thực": tiền do người dùng nạp vào tài khoản jpd123.
• "Số dư thưởng": tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của jpd123, chịu ràng buộc vòng cược riêng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ jpd123 từ lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác. Việc truy cập website, tải ứng dụng, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại jpd123 đều đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản jpd123, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. jpd123 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều vi phạm điều khoản này.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng dịch vụ jpd123 nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản jpd123 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. jpd123 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ jpd123 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. jpd123 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra.

Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản jpd123 cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động trên tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chịu trách nhiệm hoàn toàn.

jpd123 khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ tốt nhất chống lại các cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản.

4.1 Nạp tiền: jpd123 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên website, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Người dùng chỉ được rút về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản jpd123 đã được xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. jpd123 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút tùy phương thức.

4.3 Xác minh giao dịch: Đối với giao dịch rút tiền vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày, jpd123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung và nguồn gốc tiền thắng cược trước khi xử lý. Thời gian xử lý trong trường hợp này có thể kéo dài tới 72 giờ.

4.4 Phí giao dịch: jpd123 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — jpd123 không chịu trách nhiệm về các loại phí này.

Mỗi trò chơi trên nền tảng jpd123 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng game trước khi đặt cược. jpd123 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi không nắm rõ quy tắc.

Kết quả của tất cả trò chơi tại jpd123 được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi hệ thống dealer trực tiếp (Live Casino). jpd123 không can thiệp và không thể can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong khi đang chơi, jpd123 sẽ xử lý theo nguyên tắc: nếu xác định được trạng thái ván chơi tại thời điểm xảy ra sự cố, jpd123 sẽ ghi nhận kết quả dựa trên trạng thái đó; nếu không xác định được, ván chơi sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trên giao diện bàn chơi. jpd123 có quyền thay đổi hạn mức cược mà không cần thông báo trước đối với từng game cụ thể.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của jpd123 đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng kèm theo thông báo khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều khoản của từng chương trình trước khi kích hoạt.

Tiền thưởng được phân loại thành số dư thưởng và chịu yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Số dư thưởng không thể rút trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược. Sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu, số tiền thưởng đủ điều kiện sẽ được chuyển vào số dư thực có thể rút.

jpd123 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc có dấu hiệu gian lận vòng cược.

Thưởng chào mừng tại jpd123 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên jpd123.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ jpd123:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản jpd123.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên jpd123 để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng dịch vụ jpd123 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản jpd123 cho người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống, xâm phạm bảo mật hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm của jpd123.
• Đặt cược nhằm mục đích lách điều kiện vòng cược của khuyến mãi mà không có rủi ro thực sự (arbitrage betting / bonus abuse).

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả: đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả số dư thực và thưởng), và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam.

jpd123 có quyền:

• Từ chối, tạm ngưng hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản này hoặc bị nghi ngờ có hành vi gian lận.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
• Sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ, game hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh hạn mức cược, tỷ lệ trả thưởng và điều kiện khuyến mãi theo từng thời điểm.

jpd123 có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp của người dùng trong thời gian hợp lý và theo trình tự công bằng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7, 365 ngày trong năm.
• Thông báo trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng.

jpd123 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của bản thân, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền tự nguyện: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản jpd123.
• Giới hạn cược: Đặt hạn mức tối đa cho mỗi ván cược hoặc tổng cược trong một phiên chơi.
• Giới hạn thua: Khi đạt mức thua đã đặt, hệ thống tự động dừng phiên chơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản jpd123 tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn nếu người dùng yêu cầu.
• Nhắc nhở thời gian thực: Thông báo tự động khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ jpd123 để được tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

jpd123 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của jpd123, bao gồm lỗi hạ tầng mạng viễn thông, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất tài chính của người dùng do quyết định cá cược của chính họ. jpd123 là nền tảng giải trí — kết quả thắng thua là hệ quả tự nhiên của hoạt động cá cược và không phải trách nhiệm của jpd123.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà jpd123 có thể dẫn liên kết đến trong một số trường hợp.
• Thay đổi chính sách pháp lý hoặc quy định của nhà nước Việt Nam ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của jpd123.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của jpd123 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản jpd123 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp.

Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ jpd123 phải được gửi bằng văn bản (email) đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Nội dung email khiếu nại cần ghi rõ: tên đăng nhập tài khoản jpd123, ngày giờ xảy ra sự kiện, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).

jpd123 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được email đầy đủ thông tin. Đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra kỹ, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 30 ngày làm việc và jpd123 sẽ thông báo tiến độ định kỳ.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải thương mại trước khi đưa ra cơ quan tài phán. Mọi tranh chấp cuối cùng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

jpd123 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, jpd123 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ jpd123 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. Ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.